誠に勝手ではございますが
『2018年5月3日~5月6日』は、
お電話・メール・配送のご対応をお休みさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申しあげます。(通常の土日もお休みいただいております。)
この事に関しまして、以下の項目順にご説明とご案内をさせていただきたく存じます。

【1】ご注文・お問い合わせに関しまして
【2】配送スケジュールに関しまして

※もちろんではございますが、お電話でもご説明させていただきますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。

 TEL:0120-38-5838(フリーダイヤル)平日10時~18時

【1】ご注文・お問い合わせに関しまして
●ご注文
インターネットでのご注文は、上記期間中でももちろんお受け致しております。

●お電話・メールのお問い合わせ
お電話でのご注文対応はお休みとさせていただきます。
お電話にメッセージをいただいたお客様には『5月7日以降』に こちらから折り返しさせていただきたく存じます。
メールでのお問い合わせに関しましても『5月7日以降』のご対応となります。
あらかじめご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【2】配送スケジュールに関しまして
誠に恐れ入りますが、当ショップではお支払い方法の「代引き」を除き、ご入金・決済完了されたものから配送させていただいております。
詳しい発送スケジュールにつきまして下記のようにお伝え申し上げます。

●5月2日までの当ショップからの発送
 (1)5月2日午後14時までに、ご入金を確認できましたご注文分
 (2)5月2日午後14時までに、【代引き】でご注文をいただきました分
  につきましては、5月2日までに当ショップから発送させていただきます。 

●5月7日以降に当ショップからの発送
 (1)5月2日午後14時以降に、ご入金を確認できましたご注文分
 (2)5月2日午後14時以降に、【代引き】でご注文をいただきました分
  につきましては、誠に申訳ございませんが、5月7日以降に当ショップから発送させていただきます。

大変お迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。